よくあるご質問と回答


UNONS全般について


Q.誰が運営しているのですか？
　A.高岡能力開発研究所です。
　  詳しくはこちらの会社概要をご覧下さい。

Q.パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらよいでしょうか？ 
　A.左に「パスワードを管理する」があります。ここをクリックしていただき、
    メールアドレスを入力すれば、パスワードをメールでお届けします。	

Q.パスワード変更したいのですが、できますか。
　A.はい。かんたんにできます。左に「パスワードを管理する」があります。
　  ここをクリックしていただき、パスワードを変更してください。

Q.商品はどこから見ることができますか？ 
　A.教材紹介をクリックしてください。

Q.○○というタイトルの歌はありますか？ 
　A.トップページにあります「絞り込んで探してみよう」をクリックし、
　  お探しのタイトルを入れて検索するをクリックしてください。

Q.ユーザー登録を削除したいのですが、どのようにしたらよいですか？ 
　A.お問い合わせフォームから、「登録削除希望」そして、お名前とパスワードを
    書いて送信してください。「登録を解除しました」というメールが届きます。
   ２～３日かかる場合もありますので、ご了承ください。



お買い物について

 
Q.送料はかかるのですか？
　A.注文価格5,000円以上（税込み価格）は送料無料ですが、
　  5,000円未満は全国一律500円とさせていただいております。

Q.注文してからどのくらいで届きますか？
　A.注文を受け付けてから、３〜４日後となります。

Q.海外からの購入は可能ですか？ 
　A.残念ながら、できません。

Q.PayPalって何ですか？ 
　A.カード情報を相手に知らせないシステムで、世界中で使われています。
    詳しく知りたい方は、こちらからPayPalのHPにおすすみください。

Q.WebMoneyは使えますか？ 
　A.申し訳ありません。使う事はできません。




その他


Q.トップページに戻るにはどうしたらいいですか？ 
　A.ページの一番上にある画像をクリックしてください。

Q.戻るボタンで戻るとカートがクリアされるのですが？ 
　A.ブラウザのクッキー設定をONにしてご利用ください。